Лист ожидания для покупки билетов онлайн на поезда дальнего следования запустили «Российские железные дороги» (РЖД). В своем официальном Telegram-канале сообщил холдинг об этом.
Если на сайте или в веб-приложении пассажир не видит билетов на нужный поезд, ему необходимо нажать кнопку «Заявка в лист ожидания», как пояснили в РЖД. Затем система автоматически заполнит поля с маршрутом, датой и номером поезда. Далее необходимо выбрать тип вагона, количество мест, требования к ним (например, нижнее место) и ввести свои данные. При появлении подходящих билетов пассажир при этом получит уведомление и ссылку для оплаты билета в течение двух часов. В том случае, если билеты не будут оплачены, то бронь аннулируется, из личного кабинета пассажира можно отменить заявку, посмотреть ее статус или перейти к оплате.
«В перспективе «Лист ожидания» появится и в мобильном приложении «РЖД пассажирам» (сейчас там доступна опция «Отслеживание билетов»)», - дополнили в холдинге.