Как и банковскую карту, транспондер можно заблокировать, чтобы им не могли воспользоваться посторонние. Для этого нужно выбрать один из трех способов: 1) оставить заявку на блокировку в личном кабинете на avtodor-tr.ru; 2) позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323; 3) обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.
При этом новое устройство можно привязать к уже существующему лицевому счету. Для этого есть услуга «Перемещение транспондера», доступная во всех Центрах поддержки и обслуживания клиентов. По нашей статистике, за период с февраля 2021 по февраль 2022 года этой опцией физлица воспользовались 4,5 тысячи раз.
Еще 7 тысяч перемещений связаны с юрлицами, которые таким образом объединяют транспондеры под единым лицевым счетом компании.
Подробнее об услуге «Перемещение транспондера».
Адреса Центров поддержки и обслуживания клиентов доступны
по данной ссылке.
